一、運送に関する参考情報（詳細は会社の情報をご確認ください）

1. 運賃
運送にかかる料金は、物流ページに表示される内容に基づいてお支払いいただけます。
2. 出荷の延期
一部のご注文が出荷が延期され、複数回に分けて出荷される可能性があります。延期出荷のご注文には、出荷方法と運賃をお選びいただけます。アメリカ宛てのお客様は、延期出荷を選択することで運賃が割引される場合があります。
3. 即時発送
UPS、FedEx、DHLを利用した出荷のほとんどは、通常当日に発送されます。グローバル・プライオリティメールや他のアメリカの郵便サービスを利用した場合は、翌営業日に発送されます。
もし以下のような異常が発生した場合、注文は審査の後に次の手続きを進めることになります。
ほとんどの異常はすぐに対処されますが、一部の場合は注文の発送が一日遅れることがあります。
特別な要件を伴う注文
新規顧客であるため、安全性や住所の確認が必要な注文
クレジットカードのセキュリティに関する問題
往来アカウントに信用に関する問題がある場合
特定の国や地域の輸入制限が影響する場合
アメリカの輸出管理規制に制約がある場合
支払いが完了した注文は確定した注文と見なされ、キャンセルはできません。チェックアウト前には、注文の詳細を十分にご確認ください。何か疑問点があれば、IC MAXグループのカスタマーサポートチームにお問い合わせいただくか、オンラインでお問い合わせいただけます：icmax@icmaxgroup.com

二、返品ポリシー

通常の場合、出荷日から30日以内の返品申請を受け付けております。ただし、「NCNR」、「キャンセル/返品不可」（「非標準製品」）、ダウンロード可能なソフトウェア（「デジタル配信」）、または購買契約に制約がある製品は対象外です。
返品対象製品は、初めてIC MAXグループから出荷されたものに限られます。製品を返品する前に、製品がIC MAXグループから購入され、他のサプライヤーやディストリビューター、または別の供給源の同じ製品で置き換えられていないことを確認していただく必要があります。返品製品は、元の包装を使用し、未使用であることが必要です（製品に欠陥がある場合を除く）。
返品送料は前払いでお願いいたします。代金引換は受け付けておりません。一部の製品は、直接メーカーに返送する必要がある場合があります。
商品の返品承認書を記入するか、お問い合わせください。カスタマーサポート担当者が返品申請を審査し、ご連絡を差し上げます。

ブランドの強み

IC MAXグループは、世界をリードする大手のハイブリッド型在庫ディストリビューターであり、現在、世界中から集まる1万以上の信頼性のある電子部品サプライヤーの強力なリソースを有しています。優れた製品はFPGA、メモリ、MCU、バイポーラトランジスタ、コネクタ、DSPなど十数のカテゴリにわたります。主要なブランドにはXILINX、TI、ADI、ALTERA、ST、TE、SAMSUNG、Hynixなどが含まれ、すべての製品が100％純正で、調達経路も追跡可能です。
また、IC MAXグループは世界中に10万平方メートル以上の自社倉庫を所有し、大量の在庫を確保しています。特にXILINX製品の在庫だけで1億ドル以上の価値があります。これにより、世界トップクラスの電子部品調達のコスト効率の高さを実現しています。
現在、IC MAXグループは北京、上海、深圳、成都、武漢、西安などの主要な都市に拠点を構えています。さらに、ビジネスの国際展開を進め、アメリカ、イギリス、シンガポールなどに海外拠点を設けています。